Недавно вышла на пенсию, дома сидеть и медленно стареть не особо хочется. Сидели как-то с подругой, чай пили, и я сказала ей, что ещё бы смогла работать. Желательно там, где с людьми. Дочка моей подруги работает в риэлторском агентстве, она услышала наш разговор, и сказала, что в их организации есть вакансии. Я сначала засомневалась, возьмут ли меня, но Анечка убедила, что им именно такие и нужны, как я — энергичные, общительные, эрудированные, с хорошо поставленной речью, да и чтоб с компьютером дружили. Говорила, такой кандидат на вес золота, по мнению их начальника — в декрет не уйдёт, опыт жизненный имеется, здравомыслие, и способность взвешенно принимать решения.
Сразу скажу, на работе меня приняли тепло, хоть и коллектив в основном молодой. Работаю с удовольствием. Девчата и ребята иногда рассказывают истории из своей риэлторской практики, иногда забавные, иногда странные. Удивляешься порой, неужели такое и правда бывает? Я ведь работаю не так давно, покамест с такими оригиналами не сталкивалась.
Поделюсь с Вами наиболее запомнившимися ситуациями.
Наденька (работает в агентстве уже пять лет), рассказала о случае на заре своей практики, когда к ним в агентство обратилась очень взыскательная клиентка и просила подобрать квартиру с ремонтом премиум-класса. Ну, наденька, как новичок, стремилась произвести положительное впечатление на клиентку и руководство, и с ног сбилась, подыскивая для клиентки нужные варианты, что не так уж легко, возила её по каждому адресу, чтобы показать. Клиентка фотографировала апартаменты, но все время казалась недовольной, хотя квартиры были просто супер. Потом по итогу оказалось, что ей не квартира была нужна — она варианты ремонта смотрела, для своей квартиры. Муж Надин ремонтами занимается, у него она и увидела фото пожеланий клиентки — с объекта, на который она её водила.
Сергей, он три года работает, со смехом рассказал, как один гражданин, с «пальцами веером» аффективно возмущался, что агентство ему не в состоянии подобрать двухуровневые просторные апартаменты. Все бы хорошо. Но самый вкус ситуации в том, что этот гражданин желал приобрести сие чудо архитектурной мысли с условием его расположения в обычной панельной девятиэтажке, а не в шикарном доме индивидуального плана строительства. Попытки доказать что-либо натыкались на гневные выкрики о некомпетентности риэлторов.
Дочка подруги также поделилась смешной историей — пара интересных граждан хотела арендовать квартирные апартаменты с террасой или балконом большого размера. Договор аренды почти заключили, но тут Анечку охватило предчувствие какой-то пакости, интуиция, знаете ли. И она спросила будущих арендаторов, для чего им большой балкон или терраса. Ответ убил. У семейки был питомец, огромный дог. А так как они оба любят понежиться в постели, то собачулю планировалось выпускать для её «грязных дел» на балкончик или терраску. Вот бы соседи-то счастливы были! Естественно, сделка не состоялась.
Ещё один смешной случай — жена следила за неверным супругом, и пристала к риэлторам с навязчивым пожеланием снять квартиру в доме напротив, да так, чтобы окна соперницы были в поле зрения, для наблюдения через бинокль. Увещевания о том, что это невозможно, ревнивицу не убеждали. Предлагались любые деньги.
На фоне этого рассказ о военном пенсионере, просившему подобрать ему хороший вариант размена его сталинки — просто обычная история. Но не о размене жилья, а о человеческом одиночестве. Все варианты дедушку не устраивали, агенты постоянно мотались туда-сюда для уточнений. Когда, спустя время, варианты исчерпались, а нужный так и не нашёлся, дед признался, что просто общения хотел. Дети редко навещают. Вот так свой досуг скрашивал.
С периодической частотой возникают ситуации и с открытой агрессией клиентов. Сотрудники агентства воспринимаются ими как личная обслуга. Ну с такими разговор короткий — отказ в обслуживании.
В общем, работа интересная, креативная, со своими особенностями. Мне нравится.
